Regulamin
Do zamówień i wysyłki towarów, które składają Państwo na tych stronach, stosują się poniższe ogólne warunki handlowe.
Tożsamość i adres sprzedawcy
Sprzedawcą prowadzącym stronę Honigschleudern.eu jest:
Vermis d.o.o.,
Ozka ulica 2,
SI-9000 Murska Sobota, Słowenia
E-mail: info@honigschleudern.ch
Numer VAT: SI39481298
Zamówienie
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo automatyczne potwierdzenie przyjęcia, w którym podsumowane zostanie zamówienie.
Numer zamówienia prosimy podać jako tytuł przelewu, abyśmy mogli jednoznacznie przypisać płatność. Bezpośrednio po otrzymaniu płatności i jeśli wszystkie artykuły są dostępne, towar zostanie wysłany do Państwa. Potwierdzenie otrzymania płatności oraz numer przesyłki otrzymają Państwo od nas również drogą e-mailową.
Ogólne warunki dostawy
Wysyłka odbywa się, o ile nie ustalono inaczej, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub spedycji.
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewłaściwy transport. W przypadku ewentualnych uszkodzeń podczas transportu należy niezwłocznie sporządzić protokół szkody. Towar należy przy odbiorze sprawdzić pod kątem ewentualnych uszkodzeń transportowych! W razie szkody rodzaj uszkodzenia powinien zostać potwierdzony na liście przewozowym przez przewoźnika.
Dostarczamy do następujących państw Unii Europejskiej: Niemcy, Austria, Luksemburg, Belgia, Niderlandy, Dania, Włochy, Czechy, Słowacja, Francja, Węgry, Polska, Wielka Brytania, Litwa, Słowenia.
Wysyłka do innych krajów jest również możliwa. Ceny wysyłki na zapytanie.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane automatycznie przez stronę internetową. Może się zdarzyć, że strona nie będzie w stanie obliczyć kosztów wysyłki (wtedy przy kosztach wysyłki wyświetlana jest wartość 0) lub że obliczone koszty wysyłki nie odpowiadają rzeczywistym kosztom. W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do ponownego obliczenia kosztów wysyłki. Wyślemy wtedy wiążącą ofertę z kosztami wysyłki, którą mogą Państwo zaakceptować lub odrzucić..
Płatność
Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub przez PayPal.
Potrzebne dane do przelewu:
IBAN: CH70 0900 0000 6181 1809 7
SWIFT: POFICHBEXXX
Tytuł przelewu: numer zamówienia
Bank: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, CH-3030 Bern, Szwajcaria
lub
IBAN: SI56 6100 0002 3506 357
SWIFT: HDELSI22
Tytuł przelewu: numer zamówienia
Bank: DH, Miklosiceva 5, 1000 Ljubljana, Słowenia
Płatność przez PayPal
PayPal umożliwia płatności kartami Visa, Mastercard i American Express. Przy płatności przez PayPal doliczana jest dodatkowo opłata transakcyjna w wysokości 2,9%.
E-mail do płatności przez PayPal: info@vermis.si
Rękojmia
Rękojmia (odpowiedzialność za wady) podlega obowiązującym przepisom prawa, o ile nie postanowiono inaczej poniżej, i wynosi 24 miesiące.
Rękojmia wygasa, jeśli towar został użyty niezgodnie z przeznaczeniem lub zmieniony bądź naprawiany przez osoby trzecie.
Procedura gwarancyjna dla klientów z państw UE
Jeżeli w okresie rękojmi wystąpi usterka w pracy wirówki, prosimy o wiadomość z opisem problemu. Przekażemy instrukcje, która część należy przesłać do nas na naprawę (koszty wysyłki do Słowenii ponosi klient). Należy wysłać wyłącznie uszkodzony element, a nie całą wirówkę! W przypadku uzasadnionej reklamacji naprawimy daną część bezpłatnie i odeślemy ją do Państwa na nasz koszt.
Wszystkie naprawy są wykonywane bezpośrednio przez inżynierów fabryki Logar. To oni wykonali te wirówki, dlatego gwarantujemy rzetelną naprawę i oryginalne części zamienne!
Procedura gwarancyjna dla klientów ze Szwajcarii i innych krajów poza UE
Jeżeli w okresie rękojmi wystąpi usterka, prosimy o wiadomość z opisem problemu. Przekażemy instrukcje, którą część należy przesłać do nas na naprawę (koszty wysyłki do Słowenii ponosi klient). Ważne: w każdym przypadku musimy być uprzednio powiadomieni, abyśmy mogli zorganizować czasowe przywożenie towaru na naprawę! Należy wysłać tylko uszkodzony element, a nie całą wirówkę! W przypadku uzasadnionej reklamacji naprawimy część bezpłatnie i pokryjemy również koszty importu przy wysyłce do Słowenii. Po naprawie odeślemy część do Państwa (koszty wysyłki zwracają klienci).
Wszystkie naprawy są wykonywane bezpośrednio przez inżynierów fabryki Logar.
To oni wykonali te wirówki, dlatego gwarantujemy rzetelną naprawę i oryginalne części zamienne!
Zgłoszenia wad
Zgłoszenia wad muszą być dokonane w ciągu 7 dni od chwili stwierdzenia szkody.
Prawo odstąpienia
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zamówionego towaru.
Wystarczy, aby oświadczenie o odstąpieniu zostało wysłane w terminie, bez podawania przyczyn.
W przypadku odstąpienia klient otrzyma zwrot pełnej ceny zakupu.
Towar powinien zostać odesłany w stanie nieużywanym, nadającym się do odsprzedaży jako nowy, a jeśli to możliwe w oryginalnym opakowaniu.
W odniesieniu do przedmiotów, które zostały uszkodzone lub noszą ślady użytkowania, pobieramy odpowiednią opłatę za obniżenie wartości.
Tak samo postępujemy, gdy przy zwrocie brakować będzie akcesoriów lub części.
Koszty odesłania ponosi klient.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że klient wyrazi na to wyraźną i w każdej chwili odwołalną zgodę. Niemniej jednak niektóre dane, takie jak nazwisko i adres, są przekazywane naszym partnerom usługowym w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
Cookies – stosowanie i możliwość wyboru
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na dysku Państwa komputera, które umożliwiają ponowne rozpoznanie komputera, lecz nie pozwalają na osobistą identyfikację użytkownika.
Można uniemożliwić zapisywanie cookies na dysku, wybierając w ustawieniach przeglądarki opcję „nie akceptuj cookies”. Można też ustawić przeglądarkę tak, aby pytała przed zapisaniem ciasteczek, czy wyrażają Państwo na to zgodę.
Nasza strona wykorzystuje cookies do celów analitycznych oraz technicznie niezbędne cookies zapewniające działanie serwisu. Cookies technicznie niezbędne są konieczne do działania strony i nie mogą zostać wyłączone.
Prawo właściwe
W stosunkach prawnych między klientem a sprzedawcą wyłącznie stosuje się prawo słoweńskie.
Regulamin jest przez klienta automatycznie akceptowany z chwilą złożenia zamówienia. Obowiązuje przez czas trwania stosunków handlowych.